Preguntas Frecuentes — Monedas FC 27

Elige el Método

• Selecciona "Comfort" al hacer el pedido.

La principal ventaja de este método es tu comodidad. Solo tienes que proporcionar los datos de tu cuenta EA y nuestro sistema automatizado se encarga de todo el proceso de entrega. Además, es un método 99.9% seguro.

Introduce los Datos

• Introduce tu usuario de EA, tu contraseña y tres códigos de respaldo (los puedes encontrar en la página de ayuda de EA).

Ten en cuenta que se requiere una cuenta EA, pero no una cuenta PSN ni Xbox Live. Si tienes algún problema en esta fase, contacta con nuestro chat de soporte.

Verifica la Información

• Confirma tus datos. El sistema los comprobará.

Si hay un error en tus datos, se te redirigirá a la página de introducción. Por favor, revisa e intenta introducir los datos correctos de nuevo.

Espera el Procesamiento

• Si tus datos son correctos, tu pedido comenzará.

Una vez iniciada la entrega, solo tienes que esperar a que se complete el pedido.

Por favor, evita iniciar sesión en el juego o en la aplicación web durante el proceso de entrega, ya que esto podría interrumpir la entrega o provocar resultados inesperados.

Finalización y Opinión

• Cuando tu pedido finalice, recibirás una notificación.

El estado se actualizará al instante a 'Completado' y tendrás la opción de dejar una opinión.

• De media, nuestro rápido sistema completa tu pedido en 15 minutos.

Casi todos los pedidos se completan en una hora.

• Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Hemos investigado meticulosamente e incorporado los métodos de transferencia de monedas más seguros en nuestro sistema, garantizando una sólida protección frente a cualquier riesgo potencial.

Puedes estar tranquilo sabiendo que, en el raro caso de pérdida de monedas, tenemos una opción de reembolso para ti, aunque estamos seguros de que nunca tendrás que usarla.

• Sí, sin importar qué método de entrega elijas, cubrimos la comisión de transferencia del 5% y el coste de los jugadores utilizados para la transferencia.

Así, la cantidad añadida a tu saldo será exactamente lo que pagaste.

• Comprar monedas es muy sencillo.

1. Registra una cuenta

2. Haz clic en "Comprar monedas"

3. Selecciona tu plataforma

4. Elige la cantidad de monedas

5. Aplica un código promocional si tienes uno y luego continúa al pago

6. Elige el método de entrega

7. Recibe tus monedas

• Un código promocional es un código especial que ofrecemos durante distintos eventos de FC 27, que te permite obtener monedas adicionales según el valor porcentual del código. Cuando usas este código al finalizar la compra, la cantidad de monedas de tu pedido aumenta en el porcentaje indicado (p. ej., un código promocional del 5% convertirá 300k monedas en 315k), pero el precio que pagas sigue siendo el mismo.

• Puedes conseguir un código promocional en los correos enviados a tu dirección de registro, ya que enviamos códigos de vez en cuando. Además, los publicaremos en la página principal durante los grandes eventos de FC 27.